FAQ

Preguntas Frecuentes

Aquí podrás ver las preguntas más frecuentes que nos hacen.

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El usuario podrá generar una cuenta para acceder a todos los servicios contenidos en la página web de EL TOMATE DE ORO®, asumiendo desde ese momento toda la responsabilidad del manejo de su cuenta personal, ingresando con los datos que hubiera proporcionado al mismo momento de su creación, generando su clave de ingreso y manteniéndola en discreción, observado lo anterior, la cuenta es de uso personal, única e intransferible 

El comprador tiene el derecho de exigir factura o ticket al vendedor como comprobante de la operación. Esta deberá ser solicitada por el usuario antes de finalizar el mes en el que ocurrió la compra, sabedor el usuario que una vez finalizado el mes corriente en el cual llevo a cabo su compra, no podrá ser facturado dando cumplimiento a lo establecido en las leyes fiscales.

Para obtener tu factura electrónica es necesario que cuentes con los siguientes datos: 

RFC 

Nombre o Razón Social 

Domicilio Fiscal 

No. De Ticket (Se encuentra en tu ticket de compra)

El Tomate de Oro® Se reserva el derecho de hacer cambios o devoluciones de los productos una vez que salen de la bodega, esto a consecuencia de ser materiales consumibles que por su naturaleza, al momento del despliegue de la etiqueta para su utilización, no puede constituirse para una devolución, por lo tanto El Usuario acepta desde el pago su entera satisfacción al adquirir el producto o servicio. El Tomate de Oro® se reserva el derecho para realizar cualquier cambio, devolución y/o reembolso de aquellos productos que tengan un defecto de fábrica o daño por el envío realizado por el servicio de paquetería. El usuario renuncia expresamente  a llevar a cabo cualquier reclamo o queja en contra de El Tomate de Oro®.

Diríjase a la sección de Sucursales, ahí podrá tener acceso a los datos.

Diríjase al apartado inferior izquierdo dentro de la sección Inicio, encontrará el vinculo Bolsa de Trabajo, ahí podrá adjuntar su CV, y en breve el personal de recursos humano gestionará sus datos. Otra opción que le oferta la empresa es enviar un correo directo a esta dirección de e-mail: recursoshumanos@tomatedeoro.com

Puede hacernos llegar un correo con la solicitud acerca del producto que requiere, un representante especialista se pondrá en contacto con usted a la brevedad. Envié la solicitud al correo: creditos@tomatedeoro.com

Teléfono: 249 101 5646

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